Marketing Digital é o conjunto de atividades que uma empresa executa no ambiente online com o foco de atrair novos negócios, criar relacionamentos e construir autoridade de marca. Dentre as suas principais abordagens estão o SEO (Search Engine Optimization), Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo.
Antes de seguirmos vale lembrar,
Quantas vezes, antes de ir a uma loja, você levantou o máximo de informações sobre um produto ou solução na internet?
do processo de compra começa com uma busca online. Isso nos mostra que marcas que não atuam corretamente na Internet estão perdendo vendas.
dos consumidores brasileiros têm sua decisão de compra impactada pela preferência dos amigos nas redes sociais, e comentários de outros usuários, segundo pesquisa realizada pela PwC.
Inbound marketing ou marketing de atração é uma metodologia que está apoiada na ideia de conquistar a atenção das pessoas de forma orgânica e espontânea, disponibilizando conteúdo relevante para pessoa certa no momento correto.
Pense em um aluno que está buscando uma boa opção de escola, ele acessa a internet, lança mão de palavras chaves como curso e localidade e em seguida tem uma lista de possibilidades. É aí que todo o trabalho começa a fazer a diferença!
O Inbound Marketing tem como foco entender a forma como o consumidor pensa, com o que ele interage e como ele chega ao momento ideal de compra. E para isso é preciso analisar a jornada de compra de sua persona.
Na primeira etapa, temos o consumidor buscando aprender ainda mais sobre determinado assunto. Ele irá pesquisar no Google e em suas Redes Sociais para encontrar as informações que precisa.
Após o aprendizado da etapa anterior, o consumidor toma consciência de que tem um problema e que precisa resolver.
Já tendo em mente a necessidade/problema, o consumidor lista rapidamente todas as empresas para considerar a escolha de uma solução.
Nesta etapa, o consumidor já está muito próximo de optar por uma marca. Ele já sabe o que precisa e conhece bem as diversas soluções do mercado. Provavelmente fez um contato com sua equipe de atendimento comercial.
Analisamos como o seu posicionamento, ou presença digital pode influenciar a decisão de consumo do seu público alvo e sua persona definida, identificando assim oportunidades para te destacar da concorrência e conquistar novos clientes. A partir dai passamos a atuar nas 5 etapas do Inbound Marketing.
A grande diferença na metodologia do Inbound Marketing, quando comparada a outras ações de Marketing Digital, é a Geração de Leads. A geração de contatos impacta diretamente na quantidade de oportunidades para a equipe comercial de uma empresa.
Sua empresa não pode apostar apenas em Leads Diretos, aqueles indivíduos que vão fechar agora com a sua empresa. Se sua equipe comercial quiser aumentar os resultados de longo prazo, deve levar em consideração os contatos que ainda estão “imaturos”, ou seja, aqueles que ainda não estão prontos para comprar.
Quando você trabalha apenas com ofertas diretas, está se concentrando em apenas 10% do potencial do seu mercado. Por isso é importante começar a construir sua presença digital já!